Perlindungan Data Peribadi Ahli

Dasar Privasi hd108 — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

hd108 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan hak anda sebagai ahli berkaitan data peribadi tersebut. Semua amalan perlindungan data hd108 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
Mematuhi PDPA 2010 Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia
Kandungan Dasar Privasi
  • Data yang Dikumpulkan
  • Tujuan Pengumpulan Data
  • Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
  • Keselamatan & Penyulitan
  • Kuki & Teknologi Penjejakan
  • Hak Ahli & Hubungi Kami

Enam Prinsip Privasi yang Mendasari Operasi hd108

Setiap keputusan tentang pengendalian data di hd108 dibuat berdasarkan enam prinsip teras ini — bukan sekadar untuk mematuhi undang-undang, tetapi kerana kami percaya privasi adalah hak asas setiap ahli.

Pengumpulan Bertujuan Jelas

hd108 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan dengan jelas. Tiada data dikumpul "untuk berjaga-jaga" atau tanpa tujuan yang spesifik.

Penyulitan SSL 256-Bit Sepanjang Masa

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hd108 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

hd108 tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi ahli kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.

Kawalan Penuh di Tangan Ahli

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah dan boleh dilakukan melalui panel kawalan akaun.

Tempoh Penyimpanan Terhad

Data peribadi hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya. Data akaun yang tidak aktif selama 3 tahun akan diarkibkan dan dipadam mengikut prosedur standard.

Pematuhan PDPA 2010 Malaysia

Semua amalan perlindungan data hd108 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Audit pematuhan dilakukan secara berkala oleh pihak bebas yang berkelayakan.

1

Pendahuluan

Selamat datang ke Dasar Privasi hd108. Dokumen ini disediakan untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana hd108 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di hd108.vu.

hd108 adalah pengendali data sebagaimana yang ditakrifkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami bertanggungjawab sepenuhnya ke atas cara data peribadi anda dikendalikan dan kami komited untuk memastikan ia dilindungi pada setiap masa.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform hd108, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila jangan teruskan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk bantuan lanjut.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh hd108 termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua saluran perkhidmatan pelanggan. Ia dibaca bersama dengan Terma dan Syarat hd108.


2

Data Peribadi yang Dikumpulkan

hd108 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jadual ringkas jenis data yang dikumpul dan tujuannya:

Jenis Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Data Pengenalan Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir Borang pendaftaran KYC
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nama bank, nombor akaun, transaksi Proses deposit/pengeluaran
Data Penggunaan Permainan dimainkan, log masuk, masa aktif Aktiviti dalam platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Automatik semasa akses
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel masuk Interaksi dengan sokongan pelanggan

hd108 tidak mengumpul maklumat kad kredit atau kad debit secara terus. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS — bermakna butiran kad anda tidak pernah melalui atau disimpan di pelayan hd108.


3

Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Data peribadi yang dikumpulkan oleh hd108 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data tersebut:

  • Pengurusan akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses KYC.
  • Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, pembayaran bonus dan semua transaksi kewangan lain.
  • Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain.
  • Sokongan pelanggan: Untuk membolehkan pasukan sokongan kami menyelesaikan pertanyaan dan aduan anda dengan berkesan.
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna.
  • Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, dan perubahan terma.
  • Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi obligasi pelaporan dan pematuhan pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Pemasaran (dengan persetujuan): Untuk menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran istimewa — hanya jika anda telah bersetuju menerima komunikasi pemasaran.

hd108 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain yang tersenarai di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.


4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

hd108 tidak menjual atau menyewa data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, data peribadi mungkin perlu dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan platform seperti pembekal pelayan awan, pembekal gateway pembayaran dan syarikat analitik. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal permainan: Syarikat pembekal permainan yang bersepadu dengan platform hd108 mungkin menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses pusingan permainan dan kemenangan.
  • Pihak berkuasa undang-undang: hd108 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan atau pihak penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian di bawah undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Penyiasatan penipuan: Dalam kes yang melibatkan penipuan atau jenayah kewangan, data mungkin dikongsi dengan badan penguatkuasaan yang berkaitan untuk tujuan penyiasatan.

Setiap perkongsian data dengan pihak ketiga adalah tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat secara undang-undang. Pihak ketiga dilarang menggunakan data untuk tujuan selain yang ditetapkan dalam perjanjian.


5

Keselamatan Data

hd108 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada capaian tidak sah, pendedahan, pengubahsuaian atau kemusnahan.

  • Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan hd108 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
  • Penyulitan data tersimpan: Data sensitif seperti butiran akaun bank dan maklumat pengenalan diri disimpan dalam bentuk tersulit di pangkalan data kami.
  • Kawalan capaian: Hanya kakitangan yang berwenang dengan keperluan "perlu tahu" sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua capaian dilog secara automatik.
  • Pemantauan berterusan: Sistem kami dipantau 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan capaian tidak sah.
  • Audit keselamatan berkala: hd108 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas.
  • Pengesahan dua faktor: 2FA tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan.

Dalam kejadian luar biasa yang melibatkan pelanggaran data yang boleh menjejaskan hak atau kebebasan ahli, hd108 komited untuk memberikan notifikasi kepada ahli yang terjejas dalam masa 72 jam setelah pelanggaran diketahui, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.


6

Kuki & Teknologi Penjejakan

hd108 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan fungsi keselamatan berjalan dengan betul.

Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh hd108 adalah seperti berikut:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara ahli menggunakan platform bagi tujuan analitik dan penambahbaikan. Data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti pilihan bahasa dan susun atur paparan untuk kemudahan semasa lawatan berikutnya.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform hd108.


7

Penyimpanan & Pemadaman Data

hd108 menyimpan data peribadi hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh enam tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan.
  • Rekod transaksi: Disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan pelaporan kewangan dan anti-pengubahan wang haram (AML).
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama dua tahun selepas interaksi terakhir.
  • Data analitik tanpa nama: Boleh disimpan lebih lama kerana ia tidak mengandungi maklumat pengenalan diri.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.


8

Hak Anda sebagai Ahli hd108

Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan amalan perlindungan data yang diamalkan oleh hd108, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

1
Hak Akses

Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang hd108 simpan tentang anda dan meminta salinannya. Permintaan ini boleh dibuat melalui panel kawalan akaun anda.

2
Hak Pembetulan

Jika terdapat data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulannya. Kebanyakan pembetulan boleh dilakukan terus dalam panel akaun.

3
Hak Menarik Balik Persetujuan Pemasaran

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam e-mel atau tetapan notifikasi dalam akaun.

4
Hak Memohon Penutupan Akaun

Anda berhak untuk menutup akaun hd108 anda pada bila-bila masa. Setelah penutupan, data anda akan dikekalkan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang.

5
Hak Aduan

Jika anda percaya hd108 telah gagal memenuhi obligasi perlindungan data, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.


9

Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform hd108 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. hd108 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak bawah umur 18 tahun.

Jika hd108 mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak-anak mereka telah mendaftar di platform hd108 boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk tindakan segera.


10

Pindaan kepada Dasar Privasi

hd108 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baru, atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan dengan jelas di bahagian atas halaman ini.

Bagi pindaan yang ketara yang mempengaruhi cara kami menggunakan data peribadi anda, hd108 akan memberikan notifikasi terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Ini memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan tersebut.

Penggunaan berterusan platform hd108 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa adalah dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hubungi kami untuk membincangkan pilihan yang ada.


11

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara hd108 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui kaedah berikut:

E-mel Pegawai Privasi
Sembang Langsung
Tersedia 24/7 dalam platform hd108

Kami komited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk kes yang memerlukan siasatan lebih mendalam, tempoh respons mungkin sehingga 14 hari bekerja dan kami akan memberikan kemas kini status kepada anda sepanjang tempoh tersebut.

Data Anda Selamat di Tangan hd108 — Daftar dengan Penuh Keyakinan

Kini setelah anda memahami cara hd108 melindungi privasi anda, anda boleh mendaftar dengan penuh keyakinan. Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayai kami — dan kepercayaan itu kami jaga dengan sepenuh hati.

PDPA 2010
Mematuhi Undang-undang
256-bit
Penyulitan SSL
0
Data Dijual
24/7
Pemantauan Keselamatan
English