Terma dan Syarat hd108 — Panduan Peraturan Platform untuk Ahli Malaysia

Untuk menjadi ahli hd108, anda dikehendaki melengkapkan proses pendaftaran secara dalam talian dengan memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, nombor telefon aktif, alamat e-mel yang sah, dan butiran akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama anda sendiri.

hd108 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi tujuan pengesahan identiti, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau dokumen lain yang berkaitan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

• Setiap individu hanya dibenarkan mendaftarkan satu akaun sahaja.
• Penggunaan maklumat palsu atau maklumat orang lain adalah dilarang sama sekali.
• hd108 berhak menolak atau membatalkan mana-mana pendaftaran tanpa memberikan sebab.
• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab sepenuhnya ahli dan tidak boleh dikongsi.

Penggunaan platform hd108 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam sebarang keadaan. hd108 komited sepenuhnya untuk mencegah akses oleh golongan bawah umur.

Selain had umur, calon ahli juga mestilah tidak dihadkan oleh sebarang perintah mahkamah, perjanjian penjagaan, atau status undang-undang lain yang melarang penyertaan dalam aktiviti hiburan dalam talian. Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform hd108 adalah sah dari segi undang-undang di kawasan kediaman mereka.

hd108 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk pemindahan bank internet, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan mata wang kripto. Semua deposit adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) kecuali untuk kaedah kripto yang menggunakan kadar tukaran masa nyata.

• Had minimum deposit: RM 10 untuk pemindahan bank dan dompet digital.
• Deposit mesti dibuat dari akaun yang berdaftar atas nama ahli sendiri — deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima.
• Dana biasanya dikreditkan ke akaun hd108 dalam masa 1 hingga 5 minit selepas pembayaran berjaya.
• hd108 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh sistem pihak ketiga seperti bank atau pembekal dompet digital.
• Deposit yang diterima tidak boleh dipindahkan kepada pihak lain atau digunakan untuk tujuan selain daripada aktiviti permainan di platform hd108.

hd108 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa kurang dari 5 minit ke akaun bank atau dompet digital ahli. Komitmen ini terpakai untuk semua hari dalam seminggu, termasuk cuti umum dan hujung minggu.

• Had minimum pengeluaran: RM 30 untuk pemindahan bank dan dompet digital.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun yang berdaftar atas nama ahli yang sama dengan akaun hd108.
• Ahli biasa: had harian sehingga RM 50,000. Ahli VIP Gold: sehingga RM 100,000. Ahli Diamond: sehingga RM 200,000 atau lebih.
• Kemenangan dari bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan — pastikan syarat telah dipenuhi sebelum membuat pengeluaran.
• hd108 berhak meminta pengesahan identiti tambahan untuk pengeluaran yang berjumlah besar sebelum ia diproses.

Dalam situasi di mana pengeluaran tidak diproses dalam masa yang dijanjikan akibat gangguan teknikal, ahli boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan 24/7 melalui sembang langsung dalam platform dengan menyertakan ID transaksi untuk penyelesaian segera.

hd108 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli termasuk bonus aluan, bonus deposit harian, cashback mingguan, dan program VIP. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum mana-mana kemenangan yang dihasilkan dari wang bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan, dijual atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali per ahli, per akaun, per rumah tangga, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• hd108 berhak membatalkan mana-mana bonus yang diperoleh melalui cara penipuan atau eksploitasi sistem.
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi — bonus yang tamat tempoh akan dilucutkan secara automatik.

Semua permainan yang disediakan di platform hd108 dikendalikan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (Random Number Generator — RNG) yang diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang berkelayakan. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk hd108 sendiri.

• Ahli bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri.
• Taruhan yang telah ditempatkan dan disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai.
• Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan, hd108 berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan wang taruhan kepada akaun ahli.
• Untuk taruhan sukan, hasil permainan yang diisytiharkan oleh badan sukan rasmi yang diiktiraf adalah muktamad dan mengikat.
• hd108 berhak menolak, membatalkan atau menghadkan mana-mana taruhan yang disyaki melibatkan penipuan, pakatan atau eksploitasi kesilapan sistem.

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara hd108 dan anda sebagai ahli. hd108 menyediakan infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi termasuk penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor (2FA) dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan.

Sebagai ahli, anda bertanggungjawab untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan PIN transaksi akaun anda.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Melaporkan kepada hd108 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Menggunakan kata laluan yang kukuh dan menukarnya secara berkala untuk keselamatan optimum.
• Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses hd108 bebas dari perisian hasad (malware).

hd108 menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk melindungi data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform. Pengumpulan dan pemprosesan data peribadi dijalankan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

• Data peribadi dikumpul hanya untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Maklumat ahli tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan ahli.
• hd108 boleh berkongsi maklumat ahli dengan pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang.
• Ahli berhak untuk meminta akses kepada data peribadi mereka dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Untuk maklumat yang lebih terperinci tentang cara hd108 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform hd108 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa notis:

• Mendaftarkan lebih dari satu akaun untuk tujuan apa pun.
• Menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain semasa pendaftaran.
• Membuat deposit menggunakan akaun bank atau dompet digital orang lain.
• Mengeksploitasi kesilapan teknikal atau pepijat sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak sah.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (pakatan).
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk bermain di platform.
• Melakukan sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram melalui platform hd108.
• Memindahkan dana antara akaun ahli yang berbeza untuk mengelak syarat pertaruhan bonus.

hd108 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma dan Syarat ini, penipuan, atau aktiviti yang bertentangan dengan undang-undang.

• Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian melalui panel kawalan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
• Baki yang belum dikeluarkan akan diproses setelah semua syarat berkaitan dipenuhi dan tiada siasatan aktif terhadap akaun tersebut.
• Akaun yang digantung atas sebab keselamatan akan disemak dalam masa 72 jam dan ahli akan dihubungi untuk pengesahan lanjut.
• Keputusan untuk menamatkan akaun secara kekal akibat pelanggaran terma adalah muktamad.

Untuk permintaan penutupan akaun berkaitan permainan bertanggungjawab, hd108 menyediakan pilihan eksklusif kendiri (self-exclusion) yang boleh diaktifkan melalui panel akaun anda.

hd108 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" (as-is) dan tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas gangguan atau kesilapan pada setiap masa. Walaupun kami berusaha keras untuk mengekalkan uptime 99.9%, gangguan teknikal yang di luar kawalan kami boleh berlaku.

• hd108 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca dari kegagalan sambungan internet ahli.
• hd108 tidak bertanggungjawab atas keputusan permainan yang dianggap tidak adil oleh ahli selagi sistem RNG berfungsi dengan betul mengikut pensijilan.
• hd108 tidak bertanggungjawab atas kerugian cukai atau implikasi kewangan lain yang timbul dari kemenangan ahli mengikut undang-undang negara masing-masing.

hd108 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, kecuali perubahan yang melibatkan hak asas ahli yang memerlukan notis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform hd108 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan platform hd108 hendaklah diselesaikan melalui rundingan baik sangka terlebih dahulu sebelum prosiding undang-undang formal diambil.